Você pode solicitar a exclusão da sua conta Projob e dos dados associados pelo aplicativo ou por e-mail, inclusive se não tiver mais o aplicativo instalado.
A opção “realizar logout” apenas encerra a sessão. Para solicitar a exclusão, escolha “excluir minha conta”.
Envie um e-mail para contato@projobapp.com, com o assunto “Exclusão de conta Projob”. Use preferencialmente o e-mail cadastrado e informe que deseja excluir sua conta e os dados associados. Não envie sua senha ou dados de cartão.
Podemos confirmar a titularidade para proteger sua conta. As solicitações são atendidas em até 72 horas.
A exclusão encerra o acesso à conta e retira o perfil da utilização normal do aplicativo. Os dados pessoais associados que não tenham uma necessidade legítima de retenção são eliminados no atendimento da solicitação.
Para prevenir recriações abusivas de contas e preservar a integridade das avaliações, podemos manter, por até 90 dias após a exclusão, os identificadores necessários para vincular o cadastro anterior — e-mail, telefone e CPF — e os registros de avaliações relacionados. O acesso a esses dados é restrito a essa finalidade. Ao final do prazo, eles são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
Registros de serviços e transações sujeitos a obrigações legais ou relacionados a disputas em andamento podem exigir retenção específica. Nesses casos, conservamos somente os dados necessários à finalidade aplicável e informamos, no atendimento da solicitação, quais dados são retidos, o motivo e o prazo correspondente.
Consulte a Política de Privacidade da Projob. Para dúvidas ou solicitações sobre sua conta e seus dados, entre em contato por contato@projobapp.com.
